服务器宕机解决（服务器宕机解决方法）-易百易数码科技

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1、事件管理是处理服务台所反应的、每天的、日常问题。通过事件管理，尽快恢复IT的正常服务。问题是指：多个具有相同症状反复出现的事件、或者出现一个严重的未知根源的故障。

2、依题意，某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动问题管理流程。事件管理的目标是在不影响业务的情况下，尽可能快速地恢复IT服务，从而保证最佳的效率和服务的可持续性。

3、浏览器本身问题，检查浏览设置或者重新安装浏览器。邮件服务器出现宕机问题，尝试重启，不行就更换邮箱放松。

4、事件管理：出现问题后恢复服务或者响应客户提出的服务请求。例如：当出现“发生火灾需灭火”、“服务宕机需重启”这类事件发生，应该启动事件管理。

5、具体梳理内容：服务器操作系统类型，版本，补丁版本；服务器硬盘使用率；服务器运行业务的情况；服务器网络配置情况等。

6、因为垃圾邮件发送者使用的大多数From地址都是假的，所以传输未送达报告总是超时，要求邮件服务器晚些时候再尝试传输。总之，目录收集攻击是一种代价昂贵的攻击邮件服务器的形式。

机房设备故障引发的服务器不能正常运行解：在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者服务器。

发现服务器宕机后，及时联系服务商解决相关问题，就算短暂的宕机也可能会造成较大的损失，请大家及时联系自己的服务商。做好提前防范的准备。可以同时运行两个网站空间，备份内容，当一个出现问题，立刻启动另一个。

解决办法：重启服务器、也可以重装系统重新配置环境或者是升级服务器配置。可以结合日志，对应去排查。可以设置定时重启计划，能增强机器稳定性的；操作系统定时补丁。

对于一般服务器宕机，我们可以采用重启服务器的方式来解决。正常重启服务器可以清除内存碎片，重新优化应用软件，中断无用的端口，缓解CPU压力，加快服务器运行速度等等。

运行环境问题导致服务器宕机服务器运行环境包括操作系统，数据库，应用程序，应用程序bug，网络数据等，以上软件系统故障会引起服务器宕机现象。解决办法：需要我们查找分析系统、应用程序相关日志来找出真正的原因。

服务器宕机自行解决办法：要即时发现服务器宕机的问题。时间就是金钱，这是不变的真理。我们要第一时间，发现宕机的问题，服务器宕机时，为了避免造成不必要的损失，要尽早通知IDC服务商解决相关问题。

这时候，我们就关掉一些不必要的、风险大的端口，例如33880等端口，用修改注册表的方式将其设置成不特殊的秘密端口，这样可以消除服务器端口的安全隐患。

可以联系对应数据中心查看服务器状态，看服务器是否死机。死机也可能会导致服务器无法远程。

尽快停止对服务器的操作，避免进一步对数据的损坏，确认宕机的原因，尝试重新启动服务器。服务器无法启动可以将硬盘连接到另一台正常工作的计算机上，进行数据备份和修理。

通常死机/卡死是服务器资源耗尽导致的，一般排除硬件问题就是：系统问题，IIS出错，程序问题，中木马病毒，网站访问量过大导致带宽内存等资源不足造成的，网站环境配置问题。

如服务器主板，电源，CPU，内存，磁盘有问题也会导致服务器宕机故障，解决办法：使用工具测试相关硬件配件，或更换配件测试服务器硬件问题。

到此，以上就是小编对于服务器宕机解决方法的问题就介绍到这了，希望介绍的几点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。